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セーフモード(windows11)

セーフモードに入る手順

[設定] ＞ [システム] ＞ [回復]
「PC の起動をカスタマイズする」という項目の右側にある
[今すぐ再起動] ボタンをクリックします。

「デバイスを再起動するため、作業内容を保存してください」
という確認が出るので、
保存を確認して
[今すぐ再起動] をクリックします。

画面が青い背景の「オプションの選択」画面に切り替わります。
[トラブルシューティング] ＞ [詳細オプション] ＞ [スタートアップ設定] ＞ [再起動]
の順にクリックします。

BitLocker番号が必要なので用意しておく

再起動後、数字のリストが表示されます。
キーボードの「4」または「F4」キーを押します。
※「4. セーフモードを有効にする」を選択します。

これで、デスクトップの四隅に「セーフモード」と書かれた、
背景が真っ黒な画面で起動します。

通常モードに戻る方法
確認が終わったら、いつも通り
[スタート] ＞ [電源] ＞ [再起動] をクリックするだけです。
これで自動的にいつものデスクトップに戻ります。

復元ポイント

通常モードで、スタートボタンの横の検索バーに
「復元ポイントの作成」と入力して開きます。

画面下部にある「作成」ボタンをクリックします。
分かりやすい名前（例: wifi_delete_before など）
を入力して「作成」を押します。
数秒で「復元ポイントは正常に作成されました」
と出れば完了です。

同じ画面で過去のポイントに戻ることもできる

（Microsoftストア公式リンク）
Microsoft Store

画面左下のスタートボタンを押し、
アプリ一覧から「TreeSize Free」を探します。
アイコンを「右クリック」します。
メニューから「詳細」＞「管理者として実行」
（または直接「管理者として実行」）をクリックします。

「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」
と出たら「はい」を選びます。
アプリが開いたら、
左上の「ディレクトリの選択」から
「Cドライブ」を選んでスキャンを開始します。

これでお手元のPCを制限なく100%スキャンできます。
スキャンが終わると、
一番上に「100GB以上を占有している
巨大なフォルダ」が太字で表示されます。

DELL Inspiron 5400 AIO
管理者で実行。結果、
220GB=PCのCドライブ全体
211GB使用で9GB空き
119GB=ProgramData、
内訳=114GB=Microsoft、
その内訳=113GB=Windows、
その内訳=112.8GB=CapabilityAccessManager、
その内訳=112.5GB=CapabilityAccessManager.db-wal
その下はありません。これがファイルそのものです。
（2026/05/21）
Microsoft AIの指示で改善した。
220GB=PCのCドライブ全体
99GB使用で121GB空き
CapabilityAccessManager.db-walは1MB未満

c:\ProgramData\Microsoft\Windows\CapabilityAccessManager\CapabilityAccessManager.db-wal

(これはほとんど参考にならなかった)
コマンドを打たずに112.5GBを減らす
「もう一つの安全な方法」

実は、世界中のフォーラムを調査したところ、
危険なコマンドを使わなくても、
「プライバシー設定を変更して数日待つ（またはアプリをリセットする）」だけで、
この112.5GBのファイルが勝手に数KBに自動縮小した
という安全な解決事例が見つかりました。
このファイルは「アプリ（LINE、ブラウザ、カメラなど）が
位置情報やマイクを使った履歴」を溜め込んでいるため、
その大元の蛇口を閉めてしまえば、
Windowsが自動的に中身を掃除してくれます。今はこのAI画面を見ながら、
リスクが一切ない以下の設定変更だけを行ってみてください。

キーボードの Windowsキー + I で設定を開きます。
「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。リストにある
「位置情報」をクリックし、
一番上のスイッチを「オフ」にします。

同様に、一つ戻って
「カメラ」や「マイク」の設定も、
ほか
「通知」「アカウント情報」もOFF

普段使わないアプリのアクセス権を個別に「オフ」にするか、
不要であれば一時的に全体を「オフ」にしてみます。

これらを設定した状態で、
PCをシャットダウンせず数時間〜1日ほど普段通りに使用（または放置）してみてください。
Windowsの自動クリーンアップ機能が働き、
コマンドで無理やり消さなくても、
112.5GBあったファイルが自動的に数MB程度にスリム化する可能性があります。

（参考）20260518

結論からすると、
現在発生している
「起動後にWi-Fiが3〜5分間繋がらない不具合」こそが、
この112.5GBのファイルが原因で引き起こされている
バグそのものです。

フォルダを正しく削除することで、
Wi-Fiの接続遅延問題も同時に改善する可能性が
極めて高いです。

Wi-Fiが繋がらなくなっていた理由今回見つかった
CapabilityAccessManager という機能は、
Wi-Fiやマイク、カメラなどのデバイスを
Windowsアプリが使用してよいか
「許可の判定」を行うシステムです。

通常であれば数キロバイトのデータを読み込むだけですが、
お手元のPCではデータが112.5GBという
天文学的なサイズに膨れ上がっていました。

そのため、
パソコンを起動（再起動）した直後にWindowsが
この112.5GBのファイルを必死に読み込もうとして大渋滞を起こし、
読み込みが終わるまでの3〜5分間、
Wi-Fiの接続処理が完全にストップ（フリーズ）していたのが原因です。
データが読み込み終わる（放置する）と繋がるのはこのためです。

状況が悪化するのを防ぐための
「絶対のルール」

世界中のWindows 11ユーザーの間でも、
このファイルが原因で
Wi-Fiが繋がらなくなるトラブルが多発しています。
その中で、絶対にやってはいけないことと、
正しい対処法が明確になっています。

X やってはいけないこと

CapabilityAccessManager.db-wal
というファイル単体だけを無理やり削除すること。
これをやると、Windowsが「管理データが破損した」と判断し、
本当に再起動後にWi-Fiが一切認識されなくなる
深刻なバグに発展します。

○ 正しい対処法

「CapabilityAccessManager」という
親フォルダごと丸ごと削除すること。
フォルダごと消せば、
Windowsは再起動時に
「真っ新な正常なフォルダ（数KB）」
を自動的に完全に作り直すため、
Wi-Fiが壊れることなく、
大渋滞（3〜5分待たされる現象）からも解放されます。

---(手順)(Google AIの回答)---

ステップ1：
保険として「復元ポイント」を今すぐ作る

ステップ2：
セーフモードに切り替える
BitLocker番号が必要なので用意しておく

ステップ3：
コマンドプロンプトでフォルダごと消去する
「コマンドプロンプト」を右クリックして
「管理者として実行」
判定システム自体を一時停止
cmd
net stop camsvc
画面に
「Capability Access Manager Service サービスは正常に停止されました。」
と出れば成功

① フォルダの所有権を奪い取ります
takeown /f "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\CapabilityAccessManager" /a /r /d y

② 削除するための完全なアクセス権を与えます
icacls "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\CapabilityAccessManager" /grant administrators:F /t /c /l /q

③ フォルダごと丸ごと強制消去します
rmdir /s /q "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\CapabilityAccessManager"

ステップ4：パソコンを通常起動に戻す
(net stop camsvcは自動で解除される)

（結果）(20260521)
-walは1MB未満となり、
-walや-shmや.dbの
作成・アクセス・更新の日付も全て本日に変わり、
まさに真っ新なフォルダーが作成されました。
起動直後にWiFiが繋がります。
webやメールに異常無く、
空き容量はCドライブ220GBの内、
121GBが空きになりました。

---(手順)(ChatGPTの回答)---
これは実施しなかった
（GoogleAIと異なる）

「セーフモード＋サービス停止」

① 管理者コマンドプロンプト：
net stop camsvc

② 必要ならフォルダーCapabilityAccessManagerコピー

③ .wal と .shm のみ削除（フォルダー削除しない）

del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\CapabilityAccessManager\CapabilityAccessManager.db-wal"

del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\CapabilityAccessManager\CapabilityAccessManager.db-shm"

④ 再起動

(MEMO)
DELL Inspiron 5400 AIO

CapabilityAccessManager.dbは
作成日＝2025/07/29、
更新とアクセス＝2026/02/25

CapabilityAccessManager.db-walは、
作成日＝2025/07/29、
更新とアクセス＝2026/05/20(今日)

両方とも作成日はWindows10から11にアップした日です。

ファイルが肥大化
（TreeSize Freeで監視）
CapabilityAccessManager.db-wal
2026/05/18=112.5GB
2026/05/20=114.5GB

2026/05/21=処理成功で解決

AIによる回答が含まれています。
内容の正確性の保証はありません。

AI の回答は必ずしも正しいとは限りません。
重要な情報は確認するようにしてください。

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